Что делать если у вас взломали Телеграм завладев вашим аккаунтом, а вас от него отстранили? Прежде всего не паникуйте. Такое случается, интернет-хулиганы не дремлют. Они могут распространять всякую всячину от вашего имени, более того — вовлекать в эти авантюры ваших друзей. Но мы сейчас, точнее скоро, исправим ситуацию.
** ПРЕДУПРЕДИТЕ ВСЕХ ДРУГИМИ СРЕДСТВАМИ (Email, Facebook, etc.) **
К сожалению восстановить доступ в том виде в котором он у вас был почти невозможно. Служба поддержки Телеграма или не существует или активно игнорирует все запросы. Быстрее ответит Папа Римский. В общем вам придется удалить аккаунт и создать его заново. При этом пропадут все прошлые беседы (чаты) и контакты. Последнее можно восстановить в полу-автоматическом режиме.
Итак:
1. Открываем https://my.telegram.org/auth и вводим номер телефона, с которым связан аккаунт. С вас спросят код подтверждения, однако придет он не по SMS а в сам Телеграм, доступа куда у вас, ясен пень, пока нет (он есть у хулиганов)
2. Запускаем приложение Телеграм на телефоне. Вам предлагают начать пользоваться сервисом. Вводите номер телефона, но возможно увидите что сделано слишком много попыток восстановления доступа, это нормально и даже ожидаемо. Ждете до завтра.
3. Завтра проделываете заново 1 и 2 (а если позволили восстановить доступ по телефону сегодня, можно продолжать). Вам предлагают послать код на Телеграм, но он недоступен. Выбираете альтернативу “Использовать SMS”. На ваш телефон по SMS приходит нужный код и вы его вводите в программу Телеграм. На Андроиде возможно он введется автоматически.
** У ВАС ОЧЕНЬ МАЛО ВРЕМЕНИ **
4. Вы получаете доступ к своему аккаунту но не обольщайтесь! Удалить хулиганские сессии вы все равно не сможете — нужно ждать — а вот вашу сессию хулиганы выключат меньше чем через минуту и тогда все придется повторять завтра.
5. Нужный код для удаления будет в последнем (верхнем в списке) чате. Быстро копируете его в запрос удаления аккаунта на сайте (см. выше) и вперед …
Лучше эти шаги проиграть заранее, возможно на чьем-то другом телефоне конечно не удаляя аккаунта.
При успехе аккаунт удален. Доступа к нему нет ни у вас, ни у хулиганов. Что они успели наделать или прочитать уже не вернуть. Но по крайней мере больше ничего такого уже происходить не будет. Сразу же создать новый аккаунт с тем же номером не получится. Надо либо ждать до завтра, либо использовать другой номер телефона. Наверное проще и лучше первое.
6. Создаете новый аккаунт. У вас автоматически появятся все контакты из телефона, однако вы у них в контактах скорее всего не появитесь. Тем, с кем общаетесь, лучше написать напрямую и подтвердить по независимому каналу (не Телеграм), чтобы не было сомнений что это именно вы.
** ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСТАВЬТЕ ПАРОЛЬ **
Система безопасности Телеграма устроена немного по иному нежели у других (Facebook, Google). Как такового пароля для входа не требуется, нужен только телефон на который придет код. Однако пароль поставить можно и нужно. Меню / Настройки / Безопасность / 2-Факторная Аутентификация.
Введенный пароль потребуется при подключении любого нового устройства к вашему аккаунту, а время от времени и просто для работы на том же устройстве. Поверьте мне, это реально нужно. Никому его не давайте и не говорите. Сервис Телеграм никогда не спросит вас ввести пароль кроме как для работы с самим сервисом.
В дополнение, на многих телефонах можно включить вход по биометрическим данным, например отпечаткам пальцев. Это несложно и не требует больших дополнительных усилий но существенно помогает защите вашего аккаунта.
** УДАЧИ!! **
PS: Пишу по личному опыту, прошу извинений за причиненные ранее неудобства со спамом от моего имени. С данной минуты мой аккаунт в безопасности и от него пишу действительно я.
Mon Aug 25 19:22:19 PDT 2025
Искренне ваш,
Миша